A3sys recrute

A3sys, société de services informatique spécialiste de solutions informatiques pour les Collectivités Locales et PME/TPE et recherche un Technicien Systèmes et Réseaux en contrat d’alternance, contrat de professionnalisation.

 

 

Vos missions :

Contribuer à la résolution des incidents matériels et logiciels et assister les utilisateurs. Véritable garant de l’accès aux solutions informatiques et de leur bon fonctionnement, vous prévenez les anomalies éventuelles, participez au développement et à la maintenance de ces solutions. Doté(e) d’une qualité d’écoute, de pédagogie et de conseil, vous êtes aussi le contact fiable et réactif des clients.

SAV : réaliser les interventions en télémaintenance et/ou sur site, prise d’appel, ouverture de ticket, rédaction comptes rendus.

Mises en Services et livraisons : mise en place des solutions (imprimante, copieur, poste de travail, suite logiciel Windows et métier, PC, serveur, concentrateur réseau, Firewall…), réalisation des comptes rendus d’intervention.

Dépannage : diagnostiquer les défaillances et proposer des solutions d’amélioration, réaliser le dépannage adéquats, rédiger des comptes rendus d’intervention

Vos déplacements :

Poste basé sur la région d’Orchies (59) Déplacements à prévoir sur les Hauts de France et Normandie. Permis B exigé.

Vos compétences :

Maîtrise des outils et technologies informatiques, Sens pratique et de l’organisation
Capacité à gérer des situations de stress, Sens du contact et du service (équipe interne, utilisateurs, prestataires extérieurs), Curiosité.

Votre formation :

BTS Informatique de Gestion, BTS Informatique et réseaux pour l’industrie et les services techniques, DUT Informatique, Services et réseaux de communication, Licence pro spécialisée…

La rémunération & le statut proposé :

Rémunération et horaire adaptés au contrat de professionnalisation, Véhicule de société, Ordinateur.

Envoyez vos candidatures sur emploi@a3sys.fr ou remplissez le formulaire ci-dessous :

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