A3sys, société de services informatique spécialiste de solutions informatiques pour les Collectivités Locales recherche un(e) Technicien(ne) Systèmes et Réseaux.
Vos missions :
Contribuer à la résolution des incidents matériels et logiciels et assister les utilisateurs. Véritable garant de l’accès aux solutions informatiques et de leur bon fonctionnement, vous prévenez les anomalies éventuelles, participez au développement et à la maintenance de ces solutions. Doté(e) d’une qualité d’écoute, de pédagogie et de conseil, vous êtes aussi le contact fiable et réactif des clients.
SAV : réaliser les interventions en télémaintenance et/ou sur site, prise d’appel, ouverture de ticket, rédaction comptes rendus.
Mises en Services et livraisons : mise en place des solutions (imprimante, copieur, poste de travail, suite logiciel Windows et métier, PC, serveur, concentrateur réseau, Firewall…), réalisation des comptes rendus d’intervention.
Dépannage : diagnostiquer les défaillances et proposer des solutions d’amélioration, réaliser le dépannage adéquats, rédiger des comptes rendus d’intervention
Vos déplacements :
Poste basé sur la région d’Orchies (59) Déplacements à prévoir sur les Hauts de France et Normandie. Permis B exigé.
Vos compétences :
Maîtrise des outils et technologies informatiques, Sens pratique et de l’organisation
Capacité à gérer des situations de stress, Sens du contact et du service (équipe interne, utilisateurs, prestataires extérieurs), Curiosité.
Votre expérience :
Une expérience même petite serait un plus en tant que : technicien(ne) informatique, administrateur réseau…
Votre formation :
Diplômé(e) BAC +2/3 (niveau 5) minimum dans le domaine.
La rémunération & le statut proposé :
Rémunération suivant le profil, 35 heures par semaine, Véhicule de société, Ordinateur, Mutuelle Entreprise, Tickets Restaurants.
Vous pouvez adresser vos candidatures à emploi@a3sys.fr ou remplissez le formulaire ci-dessous :
